Términos de uso
El servicio
Preguntiva es una plataforma de práctica para la preparación del examen teórico de conducir.
Contenido
El contenido de práctica es de elaboración propia y no es material oficial de la DGT: ante cualquier duda, la referencia que manda es siempre la normativa oficial.
Las preguntas y explicaciones son de elaboración propia, redactadas a partir de la normativa oficial vigente (BOE) y de los materiales públicos de la DGT. Practicar aquí no garantiza aprobar el examen oficial.
Planes y precios
Hay un plan gratuito y dos de pago. Todos los precios se muestran con IVA incluido: lo que ves es lo que pagas.
- Gratis: una parte de las preguntas, sin tope al día y con su explicación, un simulacro de muestra y unas pocas dudas al día al tutor.
- 1 mes — 6,90 €: todas las preguntas, simulacros sin límite y tutor durante 30 días.
- 3 meses — 14,90 €: lo mismo durante 90 días.
Los dos planes de pago son de pago único: se pagan una vez, no son una suscripción y no se renuevan solos. Cuando se acaban los días, la cuenta vuelve al plan gratuito sin que haya que hacer nada ni cancelar nada. Si compras cuando aún te quedan días, los nuevos se suman a los que tenías; no se pierde nada.
El pago
El cobro lo gestiona Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Los datos de tu tarjeta se introducen en la pasarela de Stripe y no pasan por esta web ni se guardan aquí en ningún momento. Al pagar recibirás un justificante de Stripe; si necesitas factura, pídela a hola@preguntiva.com.
Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir, sin tener que dar explicaciones.
El acceso se activa en el momento de pagar, a petición tuya, para que puedas empezar a practicar ya. Por eso, si desistes dentro de esos 14 días, se te devuelve lo pagado descontando la parte proporcional a los días que hayas tenido el acceso activo.
Para desistir basta con escribir a hola@preguntiva.com diciéndolo. La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 14 días siguientes.
Uso correcto
- La cuenta es personal e intransferible: no compartas tu usuario y contraseña. Por eso solo puede estar abierta en un dispositivo a la vez: cuando entras en uno, la sesión del anterior se cierra.
- No está permitido copiar, extraer o redistribuir el banco de preguntas.
- Podemos suspender cuentas en caso de uso fraudulento o abusivo.
Privacidad
El tratamiento de tus datos se describe en el aviso de privacidad.
Ley aplicable y reclamaciones
A estos términos se les aplica la ley española. Si eres consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de consumo, y puedes dirigir una reclamación a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.
Contacto y titular
Titular: Yannick Bericat, NIF 73083138V, C/ Independencia 16, 50600 Ejea de los Caballeros (Zaragoza).